Пицца Блюз

ПОСМОТРЕТЬ НА КАРТЕ

Акции
События

Опрос

А вы уже пользовались нашим новым сервисом онлайн-доставки?




Обратная связь

Вопрос от: Екатерина

Добрый вечер! Очень плохо что убрали смс-оповещение владельцев бонусных карт, ведь новое приложение поддерживается не на всех телефонах. Получается если...
Добрый вечер! Очень плохо что убрали смс-оповещение владельцев бонусных карт, ведь новое приложение поддерживается не на всех телефонах. Получается если ты не владелец крутого телефона, то и привилегиями ресторана пользоваться не можешь? И не важно, что копил приливные суммы на карте. Из-за отсутствия информации я уже потеряла 15% скидку, теперь боюсь 10% потеряю. Думаю это не совсем верное отношение к вашим постоянным клиентам.

читать далее



Ответ от: Пицца Блюз

Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, но СМС-оповещения убрали не мы, а разработчики программы, которой мы пользуемся. Повлиять на их изменения...
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, но СМС-оповещения убрали не мы, а разработчики программы, которой мы пользуемся. Повлиять на их изменения мы, к сожалению, не имеем возможности. Приложение Plazius не поддерживается только на телефонах, не являющихся смартфонами. Они совершенно необязательно должны быть "крутые". Кроме того, пользоваться всеми привилегиями программы лояльности можно как имея приложение, так и не имея его. Речь идет лишь о дополнительной опции напоминания того, когда упадет ваш текущий ранг. Она никоим образом не является индикатором нашего к вам отношения. Да, она удобна для участников программы, но мы предлагаем ее в той форме, в которой представляется нам возможным. А говоря о программе ЛОЯЛЬНОСТИ для наших гостей, мы все же исходим из того, что лояльный и постоянный гость - это тот, кто приходит к нам немного чаще чем один раз в 4 месяца исключительно после получения оповещения, для того чтобы поддержать свой ранг. Поэтому, простите, мы считаем ваши обвинения не совсем корректными. Не нужно бояться потерять ранг. Просто приходите к нам почаще!

читать далее





Любите "Пиццу Блюз"?

Расскажите друзьям!


Сеть кафе и ресторанов "Пицца Блюз"
Перепечатка материалов сайта возможна только со ссылкой на источник.
Все права защищены © 2015

Центральный офис ТОО "Фирма "Пицца Блюз":
пр. Ауэзова, 43, тел./факс: 8 (7232) 20-89-61
Центральная бухгалтерия: тел. 8 (7232) 20-89-65
Служба маркетинга: тел. 8 (7232) 20-89-62
Технологическая служба: тел. 8 (7232) 20-89-67

Дизайн сайта: "Пицца Блюз"
Создание сайта: ПРОИЗВОДСТВО-САЙТОВ.KZ